Métricas

O que é ROI?

Retorno Sobre Investimento - métrica que indica o percentual de retorno financeiro obtido em relação ao valor investido.

Definição Completa

ROI (Return on Investment ou Retorno Sobre Investimento) é uma métrica financeira que indica o percentual de retorno obtido em relação ao valor investido. No marketing, é usado para avaliar a efetividade das campanhas e justificar investimentos.

Fórmula: ROI = ((Receita - Investimento) ÷ Investimento) × 100

Um ROI de 200% significa que para cada R$1 investido, você obteve R$2 de retorno líquido (ou R$3 de receita total).

Por que é importante?

Métrica universal para avaliar investimentos
Facilita comparação entre diferentes canais
Justifica e defende orçamento de marketing
Base para tomada de decisão estratégica
Alinha marketing com objetivos financeiros

Como aplicar na prática

1Defina claramente o que conta como "receita" de cada ação
2Contabilize todos os custos envolvidos (diretos e indiretos)
3Calcule o ROI por canal, campanha e período
4Compare com benchmarks do setor
5Use para realocar budget para canais mais eficientes

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