Lucratividade por projeto: quanto cada cliente paga por hora trabalhada
Contrato, taxas e horas registradas pela equipe na mesma conta. Veja o valor-hora efetivo de cada cliente e de cada projeto, o que ficou sem cobrar e quando o pacote de horas vai estourar.
Por que a agência não sabe qual cliente dá lucro?
O valor do contrato está no financeiro, as horas estão na cabeça da equipe e a taxa está numa planilha. Sem juntar os três, o cliente mais caro de atender passa anos parecendo um bom negócio.
O maior contrato parece o melhor
R$ 3.000 por mês com 60 horas rende R$ 50 por hora; R$ 2.000 com 12 horas rende R$ 167.
Pacote estourado sem ninguém ver
O pacote de 40 horas vira 55 e a agência só descobre no fechamento do mês.
Hora entregue de graça
Atendimento, reunião e retrabalho saem do bolso da agência e não aparecem em relatório nenhum.
Reajuste sem argumento
Na renovação, "o escopo cresceu" é opinião — sem número, o cliente não aceita.
Planilha de rentabilidade parada
Cruzar contrato, horas e taxa à mão dá trabalho, e a planilha fica velha no mês seguinte.
Taxa diferente para cada caso
Cliente com preço negociado, profissional sênior mais caro — a conta da hora nunca fecha igual.
O contrato de um lado, as horas do outro e a conta pronta
Cada projeto registra como é cobrado; cada hora ganha o valor da taxa certa; e a tela Valor das horas mostra, cliente a cliente, quanto o trabalho rende.
Contrato de cada projeto
Por hora, valor fechado, mensalidade com ou sem pacote de horas, ou sem cobrança. Reajustes viram um novo termo com data, sem reescrever o passado.
Taxas em camadas
Taxa da agência, por cliente, por pessoa, do projeto e por pessoa no projeto. Cada lançamento usa a mais específica.
Valor-hora efetivo
A receita do contrato dividida pelas horas totais trabalhadas — o número que mostra quem paga menos por hora.
Eficiência e não cobrado
Quanto das horas é faturável e, em valor fechado ou mensalidade, quanto as horas valeriam além do que o contrato paga.
Abaixo do esperado
Defina um piso de valor-hora; cliente ou projeto que rende menos aparece destacado em vermelho.
Por cliente, por projeto e lado a lado
A tabela começa pelos piores valores-hora e compara até 4 clientes em cartões, com o selo de quem paga menos por hora.
Orçamento de horas com previsão
Barra de consumo do orçamento ou do pacote do ciclo, previsão de estouro e alertas em 75, 90 e 100%.
Arredondamento e recálculo
Cobre em blocos de 5 a 30 minutos sem mexer na duração registrada, e aplique uma taxa nova a um período com prévia do antes e depois.
Lucratividade no financeiro
Os relatórios Lucratividade por projeto e por empresa cruzam o que foi recebido e o que está a receber com as horas apontadas.
Uma mensalidade de R$ 3.000, aberta em números
Um cliente paga R$ 3.000 por mês com pacote de 40 horas. No mês, a equipe lança 60 horas, 48 delas faturáveis: eficiência de 80%. Pelas taxas, essas horas valeriam R$ 6.000 — o valor potencial. A receita contratada é R$ 3.000, o valor-hora efetivo é R$ 50 e o não cobrado é R$ 3.000. O alerta de 75% do pacote chegou no dia 18, com a previsão de estouro; no fim do mês, o cliente aparece no topo da lista, abaixo do piso. Na renovação, a conversa começa por esses números.
Lucratividade sem planilha paralela
A conta nasce das horas, dos projetos e dos clientes que a agência já gerencia no sistema.
As horas já estão lá
A conta usa as horas que a equipe registra no controle de horas, ligadas à tarefa e ao projeto — não uma planilha paralela.
Hora aprovada não muda de valor
Com a aprovação semanal, a semana conferida fica de fora de qualquer recálculo.
Prestação de contas ao cliente
Mostre o consumo do pacote no portal ou num PDF com a sua marca, escolhendo o que entra.
Gerar relatório da linha do cliente
Da tabela por cliente, gere o relatório de horas de um ou mais projetos dele.
O que sua agência ganha com isso
Saber qual cliente custa mais do que paga
A lista começa pelo pior valor-hora — a resposta está no topo.
Renovação com número na mesa
Valor-hora, horas não cobradas e consumo do pacote sustentam o reajuste.
Agir antes de estourar
O alerta de 75% chega enquanto ainda dá para conversar com o cliente.
Preço baseado em histórico
Depois de alguns meses, você sabe quanto custa de verdade cada tipo de contrato.
Das horas ao financeiro, no mesmo sistema
A lucratividade por projeto depende do controle de horas e conversa com o faturamento e o portal do cliente.
Perguntas frequentes sobre lucratividade por projeto
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