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Calculadora de CAC Online

Calcule o Custo de Aquisição de Cliente da sua agência. Descubra quanto custa conquistar cada novo cliente.

Calcule seu CAC

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Salários comercial, comissões, ferramentas de vendas
Quantidade de clientes conquistados
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Por que calcular o CAC?

Benefícios de acompanhar o CAC

Meça a eficiência

Entenda quanto custa cada cliente e se seus investimentos estão gerando retorno.

Otimize canais

Identifique quais canais de aquisição são mais eficientes e onde investir mais.

Tome decisões

Use dados concretos para definir orçamentos de marketing e metas de vendas.

Planeje crescimento

Projete custos de aquisição para planejar a expansão do negócio.

O que é CAC e como calcular?

CAC (Custo de Aquisição de Cliente) é uma métrica fundamental para qualquer negócio. Ela indica quanto você investe, em média, para conquistar cada novo cliente. Conhecer esse número é essencial para tomar decisões de investimento em marketing e vendas.

A fórmula do CAC é simples: some todos os investimentos em marketing e vendas de um período e divida pelo número de novos clientes conquistados nesse mesmo período.

Fórmula do CAC

CAC = (Investimento em Marketing + Investimento em Vendas) ÷ Número de Novos Clientes

O que incluir no cálculo?

  • Marketing: Anúncios pagos, ferramentas de marketing, produção de conteúdo, eventos, patrocínios
  • Vendas: Salários da equipe comercial, comissões, ferramentas de CRM e vendas

CAC x LTV: A proporção ideal

O CAC por si só não indica se está bom ou ruim. Você precisa comparar com o LTV (Lifetime Value), ou seja, quanto um cliente gera de receita ao longo do tempo. A proporção ideal é que o LTV seja pelo menos 3x maior que o CAC.

Se seu LTV é R$ 30.000 e seu CAC é R$ 10.000, você tem uma proporção 3:1 - saudável. Se o CAC for maior que o LTV, você está perdendo dinheiro a cada cliente.

FAQ

Perguntas frequentes sobre CAC

CAC é a métrica que indica quanto uma empresa gasta em média para conquistar um novo cliente. É calculado dividindo o total de investimentos em marketing e vendas pelo número de novos clientes adquiridos em um período.
Um bom CAC varia conforme o modelo de negócio, mas a regra geral é que o LTV (Lifetime Value) do cliente deve ser pelo menos 3x maior que o CAC. Se seu cliente vale R$ 30.000 ao longo do tempo, seu CAC deveria ser no máximo R$ 10.000.
Inclua todos os custos de marketing (anúncios, ferramentas, conteúdo, eventos) e vendas (salários da equipe comercial, comissões, ferramentas de vendas). Não inclua custos de suporte ou operação pós-venda.
Algumas estratégias: melhorar a qualificação de leads para aumentar a taxa de conversão, investir em marketing de conteúdo e SEO (canais com menor custo por lead), implementar programas de indicação, e otimizar o processo comercial para reduzir o ciclo de vendas.
CAC (Custo de Aquisição de Cliente) considera todos os custos de marketing E vendas para adquirir um cliente. CPA (Custo por Aquisição) geralmente se refere apenas ao custo de mídia paga para conseguir uma conversão, que pode ser um lead ou venda.
Recomenda-se calcular o CAC mensalmente para acompanhar tendências, mas também é útil analisar o CAC por trimestre e ano para ter uma visão mais estável. Além disso, calcule o CAC por canal para entender quais fontes são mais eficientes.

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