O que é OKR?
Objectives and Key Results - metodologia de definição de metas com objetivos qualitativos e resultados-chave mensuráveis.
Definição Completa
OKR (Objectives and Key Results) é uma metodologia de gestão de metas que conecta objetivos ambiciosos (O) a resultados-chave mensuráveis (KR). Foi popularizada pelo Google e é amplamente utilizada por empresas de tecnologia e startups.
Estrutura: O Objetivo responde "O que queremos alcançar?" (qualitativo, inspirador). Os Key Results respondem "Como saberemos que chegamos lá?" (quantitativos, mensuráveis). Exemplo: Objetivo "Ser referência em satisfação do cliente" com KRs "Aumentar NPS de 40 para 60" e "Reduzir churn de 5% para 3%".
Por que é importante?
- Alinha toda a empresa em direção comum
- Foco em resultados, não apenas atividades
- Transparência e visibilidade de metas
- Ciclos curtos permitem ajustes rápidos
- Conecta trabalho individual a objetivos da empresa
Como aplicar na prática
- 1Defina 3-5 objetivos por trimestre
- 2Crie 3-5 key results mensuráveis por objetivo
- 3Faça check-ins semanais de progresso
- 4Revise e ajuste ao final do ciclo
- 5Comece pequeno e evolua a prática
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